BookaíAntes de começar
- Abra a ficha correta. Agenda e acompanhamento completo estão nos planos Profissional e Negócio.
Faça no dashboard
Abra Consultas
Na ficha, entre em “Consultas”. A área mostra o histórico sincronizado com a agenda, incluindo data, horário, serviço e status.
Consulte registros anteriores
Se aparecer “Carregar consultas anteriores”, toque para buscar mais itens. A lista inicial não representa necessariamente o histórico completo.
Altere o agendamento pela Agenda
Para criar ou revisar um agendamento, abra Agenda e confira a consulta correta. A lista da ficha é para consulta; registrar uma nota clínica não confirma nem cancela o agendamento.
Documente o atendimento
Use Anamnese ou Prontuário para registrar o relato, a avaliação e a conduta. O agendamento e o registro clínico são informações distintas.
Conferência final
- Paciente, data, serviço e status foram conferidos.
- Anotações clínicas foram salvas na área apropriada.
Dúvidas comuns
Não aparece a consulta esperada
Confira na Agenda se o atendimento está vinculado ao paciente e telefone corretos, e carregue os registros anteriores quando houver essa opção.
Registrar atendimento cria uma consulta na agenda?
Não. Use Agenda para criar o agendamento; Prontuário documenta o acompanhamento clínico.
Descreva o que aconteceu no suporte, sem incluir dados sensíveis do paciente.