Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e o uso do Bookaí, plataforma digital destinada à presença profissional, organização de serviços, agenda, relacionamento com clientes e recursos específicos de cada nicho.

Ao criar uma conta, iniciar um período de teste ou utilizar a plataforma, você declara ter capacidade legal e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

Você deve fornecer informações verdadeiras, atuais e completas, manter suas credenciais em sigilo e comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.

• A conta é pessoal e não pode ser compartilhada de forma que comprometa a segurança.
• O profissional é responsável pelas atividades realizadas em sua conta e pelo conteúdo publicado.
• É necessário ter pelo menos 18 anos ou capacidade legal para contratar.

O Bookaí fornece ferramentas de apoio operacional e comunicação. A plataforma não substitui julgamento profissional, atendimento clínico, diagnóstico, prescrição, aconselhamento jurídico, contábil ou qualquer obrigação regulatória aplicável à profissão do usuário.

É proibido utilizar o serviço para atividades ilegais, fraudulentas, discriminatórias, invasivas, que violem direitos de terceiros ou comprometam a segurança e disponibilidade da plataforma.

Ao cadastrar dados de terceiros, inclusive informações de saúde, o profissional declara possuir base legal adequada e ter prestado as informações necessárias ao titular. O profissional determina as finalidades do tratamento desses dados e deve respeitar as normas de sua categoria e a legislação aplicável.

O Bookaí trata esses dados para disponibilizar as funcionalidades contratadas, seguindo as instruções do profissional e as medidas descritas na Política de Privacidade.

Recursos de IA podem auxiliar na criação, transcrição, organização ou sugestão de conteúdo. Os resultados podem conter imprecisões e devem ser revisados antes de qualquer publicação, envio ou decisão profissional.

O usuário permanece responsável pelo conteúdo final e não deve inserir informações desnecessárias, dados altamente sensíveis ou materiais que não esteja autorizado a processar.

Funcionalidades, limites, créditos e preços variam conforme o plano escolhido. Quando oferecido, o período de teste e sua duração serão informados antes da contratação. Em testes com cartão, a cobrança recorrente começa ao final do período gratuito, salvo cancelamento anterior.

• As assinaturas são renovadas automaticamente no ciclo escolhido.
• O cancelamento interrompe a renovação e mantém o acesso até o fim do período pago, salvo indicação diferente na tela de contratação.
• Tributos e condições promocionais serão apresentados no checkout.
• Falhas de pagamento podem limitar ou suspender funcionalidades após eventual período de regularização.

O usuário mantém os direitos sobre textos, imagens, documentos e demais materiais que inserir, concedendo ao Bookaí autorização limitada para armazenar, processar, adaptar tecnicamente e exibir esse conteúdo exclusivamente para operar o serviço.

A marca, interface, software, modelos, elementos visuais e demais ativos do Bookaí pertencem aos seus respectivos titulares e não podem ser copiados, revendidos ou explorados sem autorização.

Algumas funcionalidades dependem de serviços de terceiros, como pagamentos, calendário, e-mail, armazenamento e inteligência artificial. O uso dessas integrações também pode estar sujeito aos termos dos respectivos fornecedores.

O Bookaí não controla indisponibilidades, mudanças ou decisões de terceiros, mas buscará reduzir impactos e comunicar alterações relevantes quando possível.

Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta. Poderão ocorrer manutenções, atualizações, limitações técnicas ou eventos fora do nosso controle.

Podemos aprimorar, substituir ou descontinuar recursos. Mudanças materiais que afetem uma contratação ativa serão comunicadas com antecedência razoável quando aplicável.

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco de segurança, fraude, inadimplência ou determinação legal. Sempre que razoável, o usuário será informado e terá oportunidade de regularizar a situação.

O usuário pode encerrar sua conta pelos canais disponíveis. A exclusão e retenção de dados seguirão a Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.

Na extensão permitida pela legislação, o Bookaí não responde por decisões profissionais, perda de oportunidades, conteúdo inserido pelo usuário, condutas de clientes ou falhas causadas por terceiros e conexões externas.

Nada nestes Termos exclui direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira, inclusive normas de proteção do consumidor quando aplicáveis.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A data da versão vigente será sempre exibida nesta página, e alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.

Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas podem ser enviadas para contato@bookai.com.br.