Antes de começar
- Prepare um arquivo CSV com cabeçalho; use o modelo disponível na própria tela como ponto de partida.
- Tenha pelo menos nome e telefone de cada paciente. Confira informações de saúde com cuidado antes de importar.
Faça no dashboard
Abra a importação
Entre em Pacientes e toque em “Importar CSV”. Se ainda não tiver um arquivo preparado, use “Baixar modelo” para ver as colunas aceitas.
Selecione o arquivo
Escolha um CSV separado por vírgulas ou ponto e vírgula. A tela aceita até o limite de linhas indicado ao lado do seletor.
Associe as colunas
Abra “Associar colunas” e confirme onde nome, telefone e demais dados serão salvos. Colunas sem associação não serão importadas.
Revise a prévia
Confira cada pessoa, especialmente telefone, alergias, medicamentos e observações. Linhas com problemas ou telefones duplicados são sinalizadas; você pode desmarcar outras linhas.
Confirme e confira as fichas
Toque em “Confirmar pacientes”. Depois procure alguns nomes na lista e abra as fichas para verificar o Resumo. A importação não envia mensagens de WhatsApp.
Conferência final
- Os nomes e telefones importados correspondem ao arquivo original.
- Dados clínicos foram revisados na ficha correta.
- O total importado foi conferido com os avisos da prévia.
Dúvidas comuns
Uma coluna não foi importada
Verifique se ela foi associada a um campo em “Associar colunas”; colunas não mapeadas ficam de fora.
Uma pessoa ficou de fora
Confira os avisos da linha, o telefone e se já existe uma ficha com esse número.
Posso importar uma planilha Excel diretamente?
Salve ou exporte a planilha como CSV antes de selecionar o arquivo.
Descreva o que aconteceu no suporte, sem incluir dados sensíveis do paciente.