BookaíAntes de começar
- Este fluxo é exibido para contas configuradas para Nutrição.
- Tenha o nome completo e o WhatsApp com DDD. Você não precisa agendar uma consulta para criar a ficha.
Faça no dashboard
Entre em Pacientes
No dashboard, abra Pacientes e selecione “Novo paciente”. Isso abre o formulário “Cadastrar paciente”.
Preencha os dados obrigatórios
Informe nome completo e WhatsApp. Use um número correto: ele identifica a ficha e será importante para encontrar o paciente mais tarde.
Acrescente o contexto inicial
Se já souber, informe e-mail, data de nascimento e objetivo inicial. Esses campos são opcionais e podem ser complementados depois.
Crie a ficha
Toque em “Criar ficha”. Ao concluir, você será direcionado para a ficha completa do paciente. O cadastro não cria um agendamento automaticamente.
Complete e salve o resumo
Na aba “Resumo”, revise os dados de acompanhamento, como altura, meta de peso, alergias, restrições e preferências alimentares. Depois toque em “Salvar ficha” no cabeçalho.
Conferência final
- O paciente aparece na lista de Pacientes.
- Na ficha, “Resumo” reúne o contexto; “Evolução”, “Dieta”, “Consultas” e “Mídias” têm funções separadas.
- A foto do paciente pode ser adicionada pelo botão junto ao avatar, sem alterar o nome ou o WhatsApp.
Dúvidas comuns
O botão “Novo paciente” não aparece
Confira se sua conta está configurada para Nutrição; outras áreas possuem um fluxo diferente de clientes.
O formulário não salva
Revise nome, WhatsApp e a validação de e-mail, caso tenha preenchido esse campo.
Já existe um paciente com esse telefone
Procure a ficha existente na lista antes de criar outra. Se o número mudou, edite os dados na ficha correta.
Descreva o que aconteceu no suporte, sem incluir dados sensíveis do paciente.